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¿Qué hacen en la OCU?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente sin fines de lucro establecida en 1975 para brindar información y asesoramiento a los consumidores y defender sus intereses.
¿Qué necesito para poner una queja en la OCU?
Si la empresa está en línea o no tiene una ubicación física, llame a su servicio de atención al cliente. Si el problema aún no se resuelve y quieres presentar una reclamación, descarga el formulario oficial de la web de la Oficina del Consumidor de la Comunidad Autónoma.
¿Cuánto cuesta ser socio de la OCU?
La cuota mensual es de 15,40 euros. En comparación con la propuesta de OCU, puede ahorrar cientos de euros, que es muy pequeño.